Home Privacy
Foto: Vincent Tremeau / Oxfam

Privacy

Jouw privacy is voor Oxfam Novib erg belangrijk. Daarom handelen wij volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens en gaan wij zorgvuldig om met de door jou ingevoerde gegevens.

 

Inleiding

Oxfam Novib is een wereldwijde beweging van mensen die samen armoede verslaan. Onze medewerkers, vrijwilligers, supporters en donateurs wereldwijd houden zich bezig met actuele onderwerpen als honger, vluchtelingen, belastingontwijking en klimaatverandering. Ons doel is om te voorzien in basisbehoeften als veiligheid, voedselzekerheid, rechtvaardige behandeling en perspectief. Hierbij hebben we jouw hulp hard nodig. Daarom werven wij donateurs om ons werk te kunnen doen.

Dit Privacy Statement is van toepassing op de verwerking van de door donateurs, giftgevers, vrijwilligers, deelnemers en relaties verstrekte persoonlijke informatie (hierna: Persoonsgegevens), alsmede data verkregen vanuit bezoek aan en gebruik van de websites van Oxfam Novib.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Via verschillende formulieren op de website van Oxfam Novib en haar actieplatform, wanneer je donateur wordt of een gift doet, ons opneemt in je nalatenschap, iets koopt in onze webwinkel, of deelneemt aan één van onze acties kunnen wij je persoonsgegevens vragen. Dit doet Oxfam Novib ook als je je bij ons registreert voor het ontvangen van de (e-mail) nieuwsbrief of ons Close Up Magazine, informatie opvraagt, informeert naar onze activiteiten, een vraag stelt, reageert op onze website of social media of op een andere manier met ons in contact treedt.  

Oxfam Novib kan contactgegevens verzamelen zoals (bedrijfs)naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum en bankgegevens, gegevens met betrekking tot transacties, donaties, aankopen of deelname, of gegevens die relevant zijn indien je met ons in contact treedt of financieel bijdraagt aan onze doelstellingen als donateur, eenmalige giftgever, bezoeker van de webwinkel of deelnemer aan één van onze acties. We kunnen daarnaast informatie verzamelen die je via social media met ons deelt, als je ons liket, meedoet aan een actie of contact met ons zoekt.

In aanvulling op de persoonsgegevens die je zelf verstrekt aan Oxfam Novib, kunnen wij gegevens verzamelen, vastleggen en verwerken over je gebruik van onze website(s). Het gaat hierbij om gegevens over de door jou gebruikte apparatuur, zoals een unieke device ID, de  versie van het besturingssysteem en instellingen van het apparaat dat je gebruikt om de website en sociale media van Oxfam Novib te bezoeken, alsmede gegevens over het gebruik onze website, zoals het tijdstip waarop je ons bezoekt en de onderwerpen die je bekijkt. Ook bekijken we hoe goed onze nieuwsbrief gelezen wordt door het bijhouden van ‘opens en clicks’.

Soms worden Persoonsgegevens door Oxfam Novib gevalideerd of gecombineerd met informatie afkomstig uit externe bronnen. Zo houden wij onze database up-to-date.  

Sms-actie

Lees hier de voorwaarden als je meedeed met onze SMS actie op het nummer 4333.

Jouw Persoonsgegevens en derde partijen

Oxfam verkoopt je persoonsgegevens nooit aan derde partijen. Wel delen we soms persoonsgegevens binnen samenwerkingsverbanden als dat nodig is voor het uitvoeren van onze missie. Daarnaast maken we in bepaalde gevallen gebruik van systemen of diensten van leveranciers, waarbij het mogelijk is dat de leverancier ook toegang heeft tot gegevens van onze donateurs. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze partijen voldoende waarborgen bieden op het gebied van privacybescherming en beveiliging.

Jouw rechten

Wij gebruiken jouw gegevens om je zo goed mogelijk te kunnen helpen en/of om je schriftelijk, per e-mail of telefonisch te informeren over onze activiteiten. Je kunt altijd en zonder kosten inzicht krijgen in jouw gegevens die door Oxfam Novib worden beheerd en deze gegevens desgewenst aanpassen. Ook kun je bezwaar maken tegen het ontvangen van gerichte informatie over onze dienstverlening die we je per e-mail, telefoon, post en/of SMS toesturen. Dit kan schriftelijk (met handtekening) aan Oxfam Novib, Antwoordnummer 10710, 2501 WB  Den Haag.

E-mail

Indien je je hebt aangemeld voor onze e-mails,  dan bevat iedere nieuwsbrief een link waarmee je je kunt afmelden.

Zijn mijn gegevens veilig bij Oxfam Novib?

Voor de bescherming van je persoonsgegevens heeft Oxfam Novib fysieke, technische en organisatorische maatregelen getroffen. Oxfam Novib maakt gebruik van een beveiligde server die uitsluitend toegankelijk is voor geautoriseerde personen. Eventuele gegevens die je in onze online formulieren invult, worden beveiligd verzonden. Oxfam Novib schakelt bij de uitvoering van haar dienstverlening derden in. Voor zover deze derden bij het uitvoeren van hun diensten Persoonsgegevens verwerken, doen zij dit in hoedanigheid van bewerker. Al onze bewerkers worden verplicht om jouw Persoonsgegevens te beschermen. Met al onze bewerkers sluiten wij overeenkomsten waarin wij dit expliciet opnemen.

Cookies

Oxfam Novib gebruikt cookies om haar websites persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken. Een cookie is een eenvoudig klein bestand dat op de harde schijf van je computer wordt opgeslagen. Hieronder lees je welke cookies wij plaatsen en welke keuzes je hierin kunt maken.

Functionele cookies

Oxfam maakt gebruik van cookies om (volledig) gebruik van de webwinkel mogelijk te maken. Als je deze niet accepteert, heb je slechts beperkt toegang tot de webwinkel.

Analytics cookies

Oxfam Novib maakt gebruik van Google Analytics om informatie te verzamelen over bijvoorbeeld de datum en de tijd waarop je onze websites bezoekt en welke pagina’s je daarop bekijkt. We gebruiken deze gegevens om onze sites te verbeteren, om ‘traffic’-statistieken samen te stellen (zoals de tijden van de dag of de dagen in de week waarop de websites de meeste bezoekers trekt) en om de populariteit van de verschillende onderdelen van de site te meten. Oxfam Novib gebruikt deze data alleen geaggregeerd en kan deze niet herleiden tot een computer of individu. Daarnaast maakt Oxfam Novib gebruik van de Visual Website Optimizer om verschillende versies van onze websites en landingspagina’s testen om uit te vinden welke het beste werkt.

Je kunt de ‘Google Analytics Opt-out Browser Add-on’ installeren om te voorkomen dat onze websites informatie over jouw bezoeken doorstuurt naar Google Analytics.

Social media cookies

Via onze websites bieden we toegang tot verschillende sociale media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Google+. Met behulp van zogenaamde social plugins kun je onze informatie met anderen delen dan wel deze aanbevelen. Via de social plugins van Addthis worden door derde partijen cookies op jouw apparatuur geplaatst. Dit kunnen cookies zijn bedoeld om je gebruikservaring te verbeteren, maar er kunnen ook tracking cookies worden geplaatst die worden gebruikt om surfgedrag over meerdere websites te volgen.

Daarnaast hebben wij buttons en widgets van de sociale netwerken Facebook, Twitter, YouTube en Instagram, zodat je eenvoudig informatie over Oxfam Novib op sociale media kunt delen. Deze knoppen zijn stukjes code van de sociale media zelf, en maken gebruik van een cookie. Deze cookie onthoudt dat je ingelogd bent zodat je niet elke keer op Twitter of Facebook hoeft in te loggen zodra je iets wilt delen. Om te zien wat social media platformen met persoonsgegevens doen, kun je de privacyverklaringen van Facebook, Twitter, Google+ en LinkedIn inzien. Facebook- en Twitter-cookies worden alleen geplaatst als je tijdens een bezoek aan de Oxfam Novib website bent ingelogd op Facebook en hiervoor toestemming geeft.

Door een programma te installeren zoals ‘Disconnect’ voor Chrome en Firefox, kan je deze functie uitschakelen.

Personaliseren van reclame-uitingen

Oxfam Novib maakt gebruik van retargeting van Google (Doubleclick) en Facebook. We gebruiken deze techniek om ons advertentieaanbod relevanter te maken. Zo is het mogelijk om mensen die al eerder interesse hebben getoond in campagnes of activiteiten van Oxfam Novib op andere websites relevante reclame-uitingen aan te bieden. Het weergeven van deze reclame-uitingen op pagina’s van partners gebeurt met behulp van cookies en een analyse van eerder gebruiksgedrag.

Via de links hieronder kun je specifieke informatie vinden over het weigeren cookies voor de meest gebruikte browsers:

Wijzigingen privacyverklaring

Oxfam Novib behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacyverklaring.

Vragen & opmerkingen

Voor vragen over onze privacy verklaring kun je contact opnemen met onze afdeling: Informatie & Service Postbus 30919 2500 GX Den Haag 070 342 17 77 info@oxfamnovib.nl

 

We gebruiken cookies. Dit doen we om je gepersonaliseerde content en aanbiedingen te tonen, delen via social media mogelijk te maken en om bezoekgedrag te analyseren.